Vi har nya rekommendationer from juli 2025 där vi ändrar oss från tidigare rekommendationer om hur SumUp Solo kortläsare ska vara inställd när det gäller ljusstyrka och låsskärm.
Det är mycket viktigt att ni justera alla era SumUp Solo kortterminaler till de nya rekommendationerna som vi förklarar här:
Inställningar för bästa prestanda
Sammanfattningen är att kortterminalen normalt alltid ska vara släckt/svart. När ett köp ska genomföras så kommer kortterminalen att tändas inom en bråkdel av en sekund. Ett kortköp genomförs alltså inte snabbare bara för att skärmen alltid är tänd. Tvärtom försämras prestandan och hållbarheten om skärmen alltid är tänd. Därför vill vi att ni se över era inställningar kring detta.
Om er kortläsare redan släcks efter en stund så behöver ni inte göra något.
Börja med att svepa på skärmen uppifrån och ner med pilen.
I nästa vy klicka på Inställningar.
I nästa vy klicka på Display och ljusstyrka.
I nästa vy se till att Ljusstyrkan är i närheten av max.
"Lås automatiskt" är förslagsvis på "1 minut", INTE på "Aldrig"
Avsluta genom att backa tillbaka till första vyn.
Till slut svep uppåt för att komma tillbaka till den startvy som alltid visas.
Skärmen kommer nu att släckas efter 1 minut, det är helt korrekt.
Upprepa ovan för alla era SumUp Solo kortterminaler.
Har ni frågor kring detta, tveka inte att höra av er till support@honestbox.se